안녕하세요 고객님, 푸드올로지입니다.

저희 제품을 믿고 구매하고 이용해주셨는데
고객님께서 효과를 보지 못하셨다니
안타깝고 속상한 마음입니다 :(

저희 제품을 구매하고 이용해주신 모든 고객님들이
바로 효과를 보시길 바라는 것이 저희 마음이지만
효과를 보시기까지 걸리는 기간에 개인차가 있을 수 있습니다.

반품 신청하신 내역 확인 후 빠른 처리를 위해
반품 완료로 전산 환불 완료했으며,
주말 제외 2~5일 내 신용카드 결제 취소로
환불 입금될 예정입니다.

또한 남은 상품 회수를 위해 고객님께서 배송 받아보신
주소지로 회수 접수하였으며 빠르면 이번 주 토요일에서
다음 주 월요일이나 화요일에 CJ대한통운 담당기사가
반송장을 갖고 방문 예정입니다.

회수 당일 오전 고객님께 문자 연락 후 방문 예정이니
당일 문앞에 반품 상품 전체를 택배박스에 포장하신 뒤
문앞에 두시거나, 담당기사와 연락하셔서 일정 혹은 장소를
조율하셔서 전달 부탁드립니다.

고객님, 저희 제품에 대한 관심과 사랑 감사드리며
다른 궁금하신 점이나 문의사항이 있으시다면
언제든지 저희 고객센터를 찾아주시기 바랍니다!

더 나은 고객만족과 서비스 개선을 위해,
고객님의 소중한 의견을 구하고자 합니다.
상담과 제품에 대해 고객님께서 느낀점과
신뢰도 등을 자유롭게 적어주세요 :)

하단 설문조사 링크 접속 후 답변 부탁드리겠습니다!
설문 참여하기 : http://rb.gy/zjdjts

일교차가 커서 아직 이른 아침과 밤에는 쌀쌀하니 건강 조심하시고,
편안한 하루 보내세요~
감사합니다 :-D